高級旅客接待主任
工作地點: 美荷樓青年旅舍
職位類型: 全職
職責:
– 監督及帶領前台同事日常工作以維持穩定的前台運作
– 負責前台接待工作,包括迎接客人、辦理入住和退房手續、接聽查詢電話等
– 處理及回覆住客的查詢及投訴
– 管控旅舍的保安情況
– 處理前台突發事件
要求:
– 持有酒店管理、旅遊管理或相關專業文憑或以上學歷
– 至少3-5年相關工作經驗
– 具備良好的解決問題能力、人際溝通能力和獨立工作
– 良好英語、廣東話和普通話口語和書寫能力
– 具備基本電腦操作、熟悉Microsoft Office應用及英文/中文打字等
– 須輪班工作,包括及通宵班
– 較多經驗者會考慮擔任值班經理
– 可即時上班優先考慮
– 優先考慮深水埗居民
– CSSA, SFS, IEAP, NDP計劃參加者優先考慮
– Whatspp聯絡5500-8248
申請方式:
– 請將履歷(註明申請之職位)電郵到[email protected]或Whatspp聯絡5500-8248
* 所收集的資料將僅用於招募目的。 8 週內未聯絡申請人的,可視為申請不成功。這些資訊將被銷毀。